Web sitenizi bizim sunucularımıza yönlendirmek için A kaydı yaptıysanız ve DNS ayarlarını güncellediyseniz, ama site hala sizin bilgisayarınızda açılmıyorsa, bu durum genellikle basit ve çözülebilir bir nedenden kaynaklanır. Bizim sunucularımızda site çalışıyor, ancak sizin tarafınızda görünmüyorsa, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
Sorunun Sebepleri ve Çözümleri
- DNS Değişikliği Henüz Tamamlanmadı
A kaydını değiştirdikten sonra, bu güncelleme internette herkese ulaşması biraz zaman alabilir (genelde 24-48 saat).- Ne Yapmalı? Biraz bekleyin. Ayrıca bilgisayarınızın eski DNS bilgilerini unutması için şu adımı deneyin: Windows’ta "Komut İstemi"ni açıp ipconfig /flushdns yazın ve Enter’a basın. Mac’te Terminal’de sudo killall -HUP mDNSResponder komutunu girin.
- Tarayıcınız Eski Bilgileri Hatırlıyor
Tarayıcınız, sitenin eski adresini hafızasında tutuyor olabilir.- Ne Yapmalı? Tarayıcınızda önbelleği temizleyin. Bunun için Ctrl+Shift+Delete tuşlarına basın, "Önbellek" veya "Geçici dosyalar" seçeneğini işaretleyip temizleyin. Bir de tarayıcınızı "Gizli mod"da açarak deneyin.
- Bilgisayarınızda Eski Bir Ayar Var
Daha önce sitenin eski sunucusuna özel bir ayar yaptıysanız (örneğin, hosts dosyasında), bu yeni sunucuya geçişi engelliyor olabilir.- Ne Yapmalı? Bilgisayarınızdaki hosts dosyasını kontrol edin. Windows’ta bu dosya C:WindowsSystem32driversetchosts, Mac’te /etc/hosts yolundadır. Sitenizin adıyla ilgili bir satır varsa, bunu silin veya bize sorun.
Host dosyası güncelleyerke direk siteye erişimde alabilirsiniz. Bunun için host dosyası güncelleme sayfamızı ziyaret edin.
- İnternet Bağlantınız veya Güvenlik Yazılımlarınız Engelliyor
Kullandığınız ağ (örneğin, iş yeri interneti) ya da bir güvenlik programı (antivirüs gibi) yeni sunucumuza erişimi durduruyor olabilir.- Ne Yapmalı? Siteye başka bir internetle (mesela telefonunuzun mobil verisiyle) veya başka bir cihazdan ulaşmayı deneyin. Antivirüsünüzü kısa süreliğine kapatıp tekrar kontrol edin.
- Tarayıcınızla İlgili Bir Sorun Olabilir
Tarayıcınız eskiyse veya bir eklenti sorun çıkarıyorsa, siteyi açamayabilirsiniz.- Ne Yapmalı? Farklı bir tarayıcıyla (Chrome, Firefox gibi) deneyin ve tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun.
Ekstra İpuçları
- Hata Mesajına Bakın: Site açılmadığında ne yazıyor? Mesela "Bağlantı yok" mu, yoksa başka bir şey mi? Bize bu mesajı söylerseniz, daha hızlı yardımcı oluruz.
- Farklı Cihazda Deneyin: Sorun sadece sizin bilgisayarınızda mı, yoksa başka yerlerde de mi oluyor? Bunu anlamak için bir telefondan veya başka bir bilgisayardan siteye bakın.
- Bize Sorun: Hala açılmıyorsa, hangi adımları denediğinizi ve ne gördüğünüzü bize yazın. Ekibimiz size hemen destek verecek!
Neden Böyle Oluyor?
A kaydı ve DNS değişikliği yaptığınızda, internetin ve bilgisayarınızın bu yeni bilgiyi tanıması biraz zaman alabilir. Bu adımlarla, genellikle sorun kısa sürede çözülür.
Sorununuz devam ederse, bize ulaşmaktan çekinmeyin. Sitenizi bir an önce açmanız için buradayız!
