Reklam vermek ziyaretçi getirir. Satışı ise web sitesi yapar. Birçok işletme Google Ads veya sosyal medya reklamlarına bütçe ayırır ancak dönüşüm oranı düşük kaldığı için yatırımının karşılığını alamaz. Sorun çoğu zaman reklam platformunda değil, sitenin hazır olmamasındadır.
Reklamdan gelen kullanıcı sabırsızdır. Hız, netlik ve güven yoksa çıkar. Bu nedenle aşağıdaki unsurlar reklam bütçesini korumak için kritik öneme sahiptir.
Kullanıcı siteye girdiği anda ne sunduğunuzu anlamalıdır. Belirsiz başlıklar ve genel ifadeler dönüşümü düşürür.
Reklamdan gelen ziyaretçi doğrudan ana sayfaya düşmemelidir. Kampanya mesajıyla uyumlu, tek hedefe odaklı bir landing sayfası olmalıdır.
Yavaş site doğrudan bütçe kaybıdır. Özellikle mobil kullanıcı birkaç saniye içinde siteyi terk eder.
Reklam trafiğinin büyük kısmı mobilden gelir. Mobilde okunmayan metinler ve küçük butonlar dönüşüm oranını azaltır.
Kullanıcı ne yapacağını düşünmemelidir. Teklif al, hemen ara, fiyat öğren gibi çağrılar görünür ve anlaşılır olmalıdır.
Reklamla gelen kullanıcı sizi ilk kez görür. Güven oluşturmak için şu unsurlar açık biçimde yer almalıdır:
Referanslar
Müşteri yorumları
Açık iletişim bilgileri
Kurumsal detaylar
Uzun formlar doldurulmaz. Gereksiz alanlar dönüşümü düşürür. Sadece gerekli bilgiler talep edilmelidir.
Kullanıcı şu soruların cevabını hızlıca bulmalıdır:
Ne sunuyorsunuz?
Süreç nasıl işliyor?
Bana ne kazandırır?
Form gönderimi, telefon tıklaması ve satın alma gibi aksiyonlar ölçülmelidir. Ölçüm yoksa optimizasyon yapılamaz.
Çalışmayan formlar, hata veren sayfalar ve güvenlik eksiklikleri reklam performansını doğrudan düşürür. Teknik altyapı sağlam değilse bütçe verimsiz kullanılır.
Reklamdan maksimum verim almak için önce site hazır olmalıdır. Doğru yapı kurulduğunda aynı bütçeyle daha fazla dönüşüm elde edilir.
